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车险拒赔伤不起 购买车险前需做好功课

来源:陕西省机动车驾驶人信息咨询网 | 作者:陕西省机动车驾驶人信息咨询网 | 时间:2011-08-01 | 浏览:6473次
平时遇到交通事故,有责任双方,咱们自然就要找保险公司定损。可没遇到车祸,一些自然灾害或意外损失,找保险公司有没有用呢?有些车主投了盗抢险、自燃险,可一旦发生了问题,却发现保险公司拒赔的理由各种各样。

  雷区:马路塌陷车辆遭殃

  珠江新城马路塌陷引起众市民担忧。日前,刘先生驾驶汽车途经一处马路突然塌陷位,陷入塌陷大坑中,车辆损坏,但所幸车内司机和副驾驶位置人员被路人救出。

  拒赔因由:找不到责任方

  车主虽然向保险公司报告并申请赔付,但由于事故原因和责任目前尚无定论,而且保险单也随大货车被深埋地下,因此保险公司现在仍拒绝理赔。

  雷区:车身被划花

  爱车在小区内停放,第二天发现车身被人划伤、轮胎被扎,却找不到肇事者。同样也是划痕,经过夏季火热阳光的暴晒或是狂风暴雨的侵蚀,车辆比较容易造成一些部位的底漆剥落或锈蚀,可不可以找保险公司索赔呢?

  拒赔因由:自然老化不赔或只能赔部分

  由于没有责任方,如果试图让保险公司全额赔偿就不太可能了。这种情况下,保险公司只会赔偿修理费用的80%,剩下的20%则被保险公司剔除了。而关于车身被侵蚀等原因造成的车辆外表损失,保险公司称之为自然损坏。车身表面自然老化、损坏的损失,保险公司是不予赔偿的。

  雷区:高温爆胎

  近来持续高温,林先生为自己的私家车轮胎充气过足,行驶中突然爆胎发生了损失。

  拒赔因由

  高温引发的爆胎,会有两种理赔结果。对爆胎引起的轮胎、钢圈的单独损坏,保险公司会视这种轮胎爆胎为汽车某零部件的自然老化现象,车主得到赔偿的可能性并不大;如果是由于轮胎爆裂引发交通事故,给车辆造成了损失,保险公司则会埋单。

  链接:赔不成也可享受免费服务

  此时车主可以善用保险公司免费提供的增值服务。如平安车险的“免费代步车服务”,保险公司会支付代步车的租赁费用。

  雷区:不及时CALL保险公司

  鲁先生开车路上不慎将一位女士撞倒,负全责,在事故发生后,鲁先生及时向交警报案。但被撞人要求到医院检查,鲁先生因有急事,于是先行与对方私了。几天后,鲁先生通知保险公司,结果保险公司拒绝理赔。

  拒赔因由

  保险公司的理由是:按照车险合同,事故发生后,鲁先生应及时向公安交管部门报案,并在48小时内向保险公司报案。此案中,尽管当地交管部门做了责任认定,可鲁先生没有及时向保险公司报案,保险公司也无法现场定损,确认损失状况,理赔额就无从计算。因鲁先生未及时报案,导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的,保险公司有权拒绝赔偿事故损失。

  雷区:被砸破车窗盗窃

  周先生停放在路边的轿车被小偷砸碎了玻璃,车载导航和音响等配置被盗。周先生以投保了盗抢险为由,向保险公司索赔。
 
  拒赔因由:车内物品不包赔

  保险公司非常爽快地对周先生车辆的玻璃损失进行了赔付,但对车载导航、音响拒赔,理由是车内物品被盗,不在车辆盗抢险赔偿的范围内。车险盗抢险的保险责任通常包括三项:一是保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺,经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明,满60天未查明下落的全车损失;二是保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺后,受到损坏或车上零部件、附属设备丢失,需要修复的合理费用;三是保险车辆在被抢劫、抢夺过程中,受到损坏,需要修复的合理费用。而“非全车遭盗抢,仅车上零部件或附属设备被盗窃”等,都属于盗抢险的责任免除事项,不予赔偿。现在尚无保险公司敢于承诺对车内物品全面赔付。

  温馨提示:免责条款多达数页

  除此之外,像发动机因进水而损坏的,如果车主没有投保“涉水险”,也会被保险公司拒赔。

  面对厚厚的车险合同,很多车主没有耐心,甚至看都不看,就大笔一挥,在免责条款上签上了名字,等出了事故,遭到保险公司拒赔,才后悔莫及。实际上,无论车损险、第三者责任险,还是自燃险、盗抢险,几乎所有的险种都会附带各自的“责任免除”条款。而这些条款的内容,少的几条,多的几十条,一份车险合同中,光“免责条款”就多达几页。


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